Garanția Produselor

Societatea  respectă prevederile de garanție conform legislației românești în vigoare. Garanția se aplică condițiilor normale de utilizare și este valabilă numai pentru produsele achiziționate și plătite de Utilizator. Termenul de garanție este de 2 ani de la data livrării produsului și se acordă numai pentru defecte de fabricație și numai pentru produsele pentru care au fost respectate condițiile normale de utilizare, precum și instrucțiunile furnizate.
Utilizatorul trebuie să informeze Societatea despre orice neconformitate în termen de maxim 2 luni de la primirea produsului, ținând cont că orice neconformitate este vizibilă la momentul predării. După trecerea termenului de 2 luni, Utilizatorul decade din dreptul de a mai invoca lipsa calităților convenite și nu mai poate invoca prevederile prezentului articol.
Utilizatorul prin plasarea comenzii declară că acceptă una din variantele propuse de către Societate, acestea fiind în ordine: (i) repararea produsului, dacă repararea produsului nu este posibilă, (îi) înlocuirea produsului sau, dacă primele două variante nu sunt posibile, (iii) rambursarea contravalorii produsului/produselor achiziționate.
Condițiile de garanție nu se aplică pentru următoarele cazuri: s-a intervenit asupra produsului, a fost reparat și/sau modificat de personal neautorizat; părți din produs, componente sau accesorii au fost modificate, anulate sau eliminate; produsul prezintă defecte fizice: lovituri, tăieturi, pete, murdărie sau prezintă urme de utilizare în condiții neadecvate: manipulare incorectă, pete, în caz de întreținere necorespunzătoare etc.
Pentru a se aplica dispozițiile privind garanția, produsul trebuie returnat Societății însoțit de factura sau bonul fiscal cu care a fost achiziționat respectivul produs.